内容をスキップ
株式会社スマートプラス
株式会社スマートプラス

  • ホーム
  • すべて
  • 「ログインのお知らせ」というメールが届きましたが、どうすればいいですか?

「ログインのお知らせ」というメールが届きましたが、どうすればいいですか?

2022/04/01

当社では、セキュリティ強化の一環として、「普段と異なる利用環境(新しい利用環境)」からのログイン操作が検出された場合、ご登録のメールアドレスに通知メールにて、お知らせしております。

お客様ご自身でログインされた場合は問題ございません。また、手続き等の必要もございません。
※ご利用環境は、IPアドレスや端末情報等にて、判断しております。そのため、ご本人様からのログイン操作であっても、メールが配信される場合がありますので、ご了承ください。

【ログイン情報に心当たりがない場合】
①安全のためパスワードの変更をお願い致します。
パスワードの変更は、ログイン後の画面右上メニュー[お客さま名]>[パスワード変更]よりご変更いただけます。
②お取引内容(取引内容・出金等)をご確認ください。
③万一、第三者によるログインが疑われる場合には、ご担当のアドバイザーへお問い合わせください。

【ご留意事項】
ログイン通知メールは、セキュリティを高めるため、全てのお客様に配信をしています。個別に配信を停止することはできません。
※口座開設完了前であっても、「新しいご利用環境」からのログインの場合、メールの送信がございます。

Post navigation
← 前の投稿
次の投稿 →

サイトマップ

  • ホーム
  • サービス概要
  • 入金・出金
  • 各種お手続き
  • ご利用時間
  • 約款集・契約締結前交付書面​
  • ご注意事項
  • ポリシー
  • 会社概要

Q&Aカテゴリ

  • すべて
  • サービス全般
  • 口座開設
  • ログイン
  • 入金
  • 出金
  • 運用
  • 手数料等
  • 税・特定口座
  • 口座管理・手続き
本サービスに関するお問い合わせ
ご担当のアドバイザーにご連絡ください。

商号等:株式会社スマートプラス
金融商品取引業者:関東財務局長(金商)第3031号
加入協会:日本証券業協会・一般社団法人資産運用業協会・一般社団法人第二種金融商品取引業協会
<重要事項>
■口座開設・お取引に関するご留意事項
・スマートプラスでお取引いただくこととなった際には、各商品等に所定の手数料や諸経費等をご負担いただく場合があります。
・投資信託のお取引についても基準価額の下落等により損失が生じる恐れがあります。
・当社における各種口座開設に際しては当社所定の審査があります。
・資料等の中で個別銘柄が表示もしくは言及されている場合は、あくまで例示として掲示したものであり、当該銘柄の売買を勧誘・推奨するものではありません。
・お取引に際しては当社から交付される契約締結前交付書面、目論見書その他の交付書面や契約書等をよくお読みください。
© Smartplus Ltd.